Assistant(e) commercial

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Date de dernière mise à jour de l'offre : le 10/05/2022

Contrat de travail à durée indéterminée
Durée du contrat : indeterminée
Lieu de travail :
Vaulx-en-Velin 69120

Secteur d'activité

Marketing, Communication, Graphisme

Description du poste

MISSIONS :
L'assistant(e) commercial(le) assurera le suivi des clients et de leurs commandes à distance, pour un secteur géographique ou une gamme de produits, en collaboration avec les attaché(e)s commerciaux(les) sur le terrain ainsi qu'avec la direction commerciale.
Activités principales selon les besoins et l'organisation de l'entreprise, il ou elle assurera tout ou partie des activités suivantes :
Gestion des commandes par téléphone, fax, courrier, messagerie ou EDI
Suivi des clients
Participation aux opérations de promotion
Actualisation des bases de données et diffusion de l'information commerciale

Profil recherché

COMPÉTENCES SPÉCIFIQUES
• Bien connaître l'entreprise et l'organisation du travail pour informer le client de manière appropriée
• Connaître les gammes de produits et leurs principales caractéristiques techniques
• Gérer une commande et un dossier client, du début à la fin
• S'informer et transmettre l'information efficacement
• Argumenter et négocier en s'adaptant à des personnalités variées
• Synthétiser les informations, les transmettre de manière claire et précise selon les procédures définies
• Résoudre rapidement les problèmes
• Connaître les principales démarches pour l'export
• Savoir rédiger des courriers commerciaux
• Maîtriser les outils bureautiques : traitement de textes, tableur, base de données…
• Savoir utiliser les outils de communication
• Parler une ou des langues étrangères, notamment l'anglais commercial est un plus

PARCOURS PROFESSIONNEL
• BAC + 2
• Expérience 5 ans et +

Conditions de travail et avantages

CDI - temps plein ou temps partiel
Salaire fixe suivant expérience + commission possible
Poste basé à Vaulx-en-Velin

Présentation de la structure

URBATEC apporte des solutions intelligentes pour un entretien et une protection éco-responsables de toutes surfaces.
Filiale d’UBIC, groupement d’entreprises innovantes du secteur du bâtiment et du nettoyage. URBATEC propose plusieurs solutions aux collectivités, régies d’immeubles, commerces et entreprises souhaitant entretenir leur patrimoine bâti.
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